Satisfaire les attentes du client, ça ne suffit plus !Le client veut vivre des expériences.Gagne du temps et passe au niveau supérieur ! Dans l'épisode 19 de Regard Client Le Podcast, je te dévoile :les 6 pistes à suivre pour booster ta satisfaction client ✨Tu comprendras pourquoi il est préférable de viser l'effet wow auprès de tes prospects ou clients grâce à des stratégies orientées client.-- " Fais de l’expérience client, un levier de croissance puissant dans ton entreprise. "Hello ! Moi, c’est Janet ✨ Consultante et designer d’expérience client.Empathie, créativité, esprit d’analyse, des valeurs qui transparaîtront dans ce podcast. Hey oui ! Ma zone de génie, à moi, consiste à me mettre dans la peau de ton client pour t’aider à capter son attention et à la garder. -- Regard client, c’est le podcast qui aborde l’expérience client telle qu’elle est réellement : un point de vue client et non business.  « Mets-toi dans la peau de ton client et pars à la découverte de ton business. »   ▶ Abonne-toi sur ta plateforme d’écoute préférée et laisse-moi un commentaire ou 5 petites étoiles    ▶ Découvre mes services sur le site www.regardclient.com  (http://www.regardclient.com) ▶ Inscris-toi à Regard Client, la newsletter (https://dashboard.mailerlite.com/forms/762506/109840103048742571/share) qui a l’art et la manière de parler de ton client : https://dashboard.mailerlite.com/forms/762506/109840103048742571/share  ▶ RDV sur Instagram @regardclient (https://www.instagram.com/regardclient/)     ▶ Envoie-moi ta question ou suggestion par e-mail : hello@regardclient.com 🎙Nouvel épisode disponible un jeudi sur deux 🎙
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19. Les 6 pistes à suivre pour booster ta satisfaction client

Regard client Le Podcast qui aborde l’expérience client telle qu’elle est réellement: 
un point de vue client et non business.   

« Mets-toi dans la peau de ton client et pars à la découverte de ton business »  

Au travers de formats divers et variés, je vais te parler de l’expérience vécue par ta clientèle, ton audience et tes prospects. 

Ensemble, nous allons distinguer expérience client et parcours client en intégrant l’expérience utilisateur dans cette équation.

Objectifs:  

  comprendre ce que vit ton client pour fluidifier le parcours client dans ton entreprise 
  augmenter tes ventes et innover dans ton business grâce au regard client 
  fidéliser et créer un lien durable avec ta clientèle en ligne  


Mais qui suis-je ? 

Moi, c’est Janet ✨ Consultante et Designer d'expérience client.

L'empathie, la créativité et l'esprit d’analyse, des valeurs qui transparaîtront dans ce podcast. 
Car oui, ma zone de génie consiste à me mettre dans la peau de ton client pour t’aider à capter son
attention et à la garder. 

Restons en contact ! 😊

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un point de vue client et non business.   
 
« Mets-toi dans la peau de ton client et pars à la découverte de ton business »  
 
Au travers de formats divers et variés, je vais te parler de l’expérience vécue par ta clientèle, ton audience et tes prospects. 
 
Ensemble, nous allons distinguer expérience client et parcours client en intégrant l’expérience utilisateur dans cette équation.
 
Objectifs:  
<ul>
 <li>comprendre ce que vit ton client pour fluidifier le parcours client dans ton entreprise </li>
 <li>augmenter tes ventes et innover dans ton business grâce au regard client </li>
 <li>fidéliser et créer un lien durable avec ta clientèle en ligne  </li>
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Mais qui suis-je ? 
 
Moi, c’est Janet ✨ Consultante et Designer d'expérience client.
 
L'empathie, la créativité et l'esprit d’analyse, des valeurs qui transparaîtront dans ce podcast. 
Car oui, ma zone de génie consiste à me mettre dans la peau de ton client pour t’aider à capter son 
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