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Laissez vous guider derrière les coulisses lors de mon interview avec Christophe Chopineau, le Directeur Géneral Adjoint de l’établissement faisant partie de la Dorchester Collection.
Dans cet épisode, vous allez :
🏰 Plonger dans l'univers fascinant du plus ancien et du plus luxueux hôtel palace de Paris, chargé d'histoire.
👨💼 Apprendre ce qu'il faut pour diriger et gérer des équipes afin d'atteindre l'excellence du service.
💼 Découvrir comment impliquer et motiver les employés à servir les clients les plus exigeants.
🚀 Explorer l'innovation tout en préservant les traditions.
🧠 Comprendre l'importance de l'intelligence émotionnelle et relationnelle dans la gestion.
🌱 Voir comment un hôtel de luxe intègre la durabilité.
🎩 Apprendre comment les clients les plus exigeants d'aujourd'hui s'attendent à être servis et surpris.
💎 Découvrir la vraie signification du luxe.
Website: https://michaela-merk.com/
Instagram: https://www.instagram.com/michaelamerk/
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/michaelamerk/
Meurice Website: https://www.dorchestercollection.com/fr/paris/le-meurice
🔍 Uncover the secrets of leadership and excellence in service with Christophe Chopineau, Deputy General Manager of Paris's oldest palace hotel, part of the Dorchester Collection.
In this episode, you'll:
🏰 Immerse yourself in the fascinating universe of Paris's oldest and most luxurious palace hotel, steeped in history.
👨💼 Learn what it takes to lead and manage teams to achieve service excellence.
💼 Discover how to engage and motivate employees to serve the most discerning clients.
🚀 Explore innovation while maintaining traditions.
🧠 Understand the importance of emotional and relational intelligence in management.
🌱 See how a luxury hotel integrates sustainability.
🎩 Learn how today's most demanding clients expect to be served and surprised.
💎 Discover the true meaning of luxury.
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