Et si les émotions n'étaient pas le contraire du business, mais l'un de ses leviers les plus puissants ?
Igo'Micro est le podcast d'igonogo qui ouvre l'envers du décor des entreprises. À chaque épisode, Candice François reçoit des dirigeants, des décideurs et des responsables d'innovation qui ont compris une chose : l'émotion, celle des clients comme celle des équipes, est un véritable levier de performance.
Comment une émotion bien écoutée transforme un produit, fidélise un client, mobilise une équipe et finit par un impact sur la performance des entreprises.
Des coulisses concrètes, des choix assumés, des arbitrages, et parfois les erreurs qui font avancer.
De l'expérience client au bien-être collaborateur, Igo'Micro suit le fil qui relie l'humain à la décision, et la décision à la croissance.
Un rendez-vous pour les dirigeants et décideurs qui veulent faire de l'émotion un avantage stratégique.
Filmé et disponible en vidéo sur YouTube, en audio sur toutes les plateformes de podcast.

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