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Après des mois de rumeurs et d'annonces, l'intelligence artificielle d'Apple, nommée Apple Intelligence, est arrivée sur les appareils mobiles des utilisateurs américains et britanniques le mois dernier.

Pour les français, il faudra attendre le mois d'avril de cette année.

Et c'est peut-être une bonne chose puisque quelques jours après son lancement, une fonctionnalité d'IA d'Apple est désactivée par son géniteur. La raison en est la multiplication d'erreurs générées par cette IA décidément bien capricieuse.

Des résumés de l'actualité qui ne fonctionnent pas

Plus précisément, la fonction incriminée est suspendue le temps de voir ce qui pêche. La fonction en question permet aux utilisateurs de ses derniers modèles d’iPhone, comme l’iPhone 16, de résumer automatiquement les notifications d’actualité. Mais voilà, cette IA générative a rencontré de sérieux problèmes de fiabilité. Et voici un exemple de ces défaillances.

En décembre dernier, une notification a suggéré que Luigi Mangione, arrêté après le meurtre à New York du patron d’un géant américain de l’assurance santé, s’était suicidé. Or, cette information était totalement fausse. De même, un résumé d'IA indiquait que le joueur de tennis espagnol Raphael Nadal a fait son coming-out.

Et pour couronner le tout, ces alertes d'actualité laissaient entendre que la source de ces information était la BBC. Ce qui était également inexact. Et c'est une plainte officielle de la chaîne de télévision publique britannique qui a obligé Apple à réagir.

Une fonction suspendue en attendant de l'améliorer

Face aux critiques, Apple a donc suspendu cette fonction de résumé de l'actualité avec de l'IA.

Et pour les autres notifications de iOS qui utilisent de l'IA, un avertissement indique désormais clairement sa nature expérimentale sur les produits Apple.

Cette mésaventure de la marque à la pomme montre bien que la course à l'IA reste un défi complexe pour l'ensemble de l'industrie de la technologie.

Les Gafam se frottent aux incohérences de l'IA générative

Surtout que ce n’est pas la première fois qu’un géant de la tech rencontre des problèmes avec l’IA générative. On se souvient par exemple des mésaventures de Google et de son IA qui recommandait de mettre de la colle dans sa recette pour cuisiner des pizzas.

Ces ratés montrent bien que ces technologies, malgré leurs avancées spectaculaires, sont encore très loin d'être infaillibles.

Et surtout pour Apple, qui a intégré tardivement l’IA dans ses produits avec l'aide d'OpenAI, ce revers est un rappel que la prudence est mère de sureté.

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