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L’empathie est devenue un mot-clé du leadership moderne.
Mais lorsqu’elle est mal comprise, elle transforme les leaders en éponges émotionnelles : incapables de poser un cadre, de prendre des décisions claires et, au passage, épuisé·es par procuration.


Dans cet épisode, revenons à l’essentiel :

  • Ce que disent les neurosciences : l’empathie cognitive (comprendre) n’est pas l’empathie émotionnelle (ressentir).

  • Comment l’empathie, bien définie, devient un véritable radar stratégique pour capter les signaux faibles, renforcer vos décisions et ajuster votre posture.

  • En quoi des outils comme le MBTI, le DISC ou la ProcessCom aident à calibrer ce radar, et à distinguer la personne de son comportement sous stress.

  • Et pourquoi, dans des environnements multiculturels, l’empathie est la clé pour décoder au-delà des mots, comme l’explique Erin Meyer dans The Culture Map.

Parce que ressentir, c’est humain.
Mais comprendre, c’est ce qui fait un·e leader.


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Pour celles et ceux qui me découvre,

Je suis coach certifiée LCS (🇺🇲).

J’évolue depuis plus de 15 ans dans le monde digital et de la tech à des postes de direction, pilotant des départements de + 100 personnes.

Si je dois retenir une seule chose de mon expérience :

Ce qui fait la différence ; c’est votre mindset et celui de vos équipes !



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