Être commercial sans jouer un rôle : comment assumer la posture de vendeur quand elle te met mal à l'aise.

Le malaise ne vient pas de la vente, il vient de l'image qu'on s'en fait — le costume trop grand, l'attaché-case, le baratin. Si tu es en position de vendre, c'est que tu crois à ce que tu fais ; et si tu n'y crois pas, c'est ça le premier problème à traiter, pas ta technique. La posture juste ne consiste pas à tchatcher : elle consiste à créer assez de confiance pour chercher, avec ton interlocuteur, si vous devez travailler ensemble.

Radio JAB est animé par Stéphanie Pfeiffer, coach en vente chez JAB, pour les fondateurs et les commerciaux qui vendent leur propre expertise.

Ce que tu vas apprendre :
— Débrancher le cliché du « vendeur de voiture » qui bloque tant de fondateurs
— Vérifier que tu crois à ce que tu vends, avant de travailler la technique
— Créer un climat de confiance sans jouer un personnage
— Redéfinir « vente » et « vendeur » pour arrêter d'en avoir honte
— Chercher un terrain commun plutôt que placer un produit

Questions fréquentes :
Pourquoi la posture de vendeur met-elle mal à l'aise ? Parce qu'on l'associe à placer un produit dont l'autre n'a pas besoin. C'est une image héritée, pas une définition du métier.
Peut-on bien vendre sans être extraverti ? Oui. Ce qui crée la confiance, c'est la clarté sur ce que tu apportes, pas le bagout.

Si ce thème te parle, écoute aussi :
Pourquoi le vendeur fait peur : Isabelle Barth (Radio JAB #68)
Savoir vendre : une affaire de personnalité ? (Radio JAB #58)

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Radio JAB, le podcast qui muscle ta confiance en vente, animé par Stéphanie Pfeiffer.

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