
Découvrez comment comprendre (vraiment) vos clients grâce au programme Win-Loss. Fini les excuses "c'est trop cher", "C'est pas le bon moment". 
Jade Vandelook, Head of CSM - partage les clés pour récolter des insights fiables et enfin savoir ce que vos clients ne vous disent pas de prime abord. 
👉 Comment faire pour que les prospects/clients acceptent de prendre du temps pour nous parler (parce qu'ils ont pas que ça à faire)
👉 Quels types de questions poser pour avoir des réponses vraiment pertinentes 
👉 Quelle posture adopter lors des entretiens qualitatifs  our obtenir des insights exploitables
👉 3 conseils pour des sondage réussis


Dans l'interview complète, Jade explique en quoi un programme de Win/Loss bien mené est un levier stratégique pour décrypter les vraies raisons de pourquoi vous gagnez ou perdez vos deals et ainsi transformer ces insights en opportunités business. Et les étapes pour y arriver. 


Et vous, comment capitalisez-vous sur les raisons de vos deals gagnés ou perdus ?
Passez le test pour connaître votre maturité sur ce sujet ici et recevez un diagnostic personnalisé.  

Dans 90 % des cas, les raisons de perte saisies dans les CRM ne reflètent pas la réalité. Diffly interroge systématiquement vos prospects perdus afin de recueillir une vision complète et objective des motifs de refus. Vous disposez ainsi d’enseignements fiables pour reconquérir ces comptes ou maximiser vos chances lors des prochains cycles de vente. 


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Ici on parle : Product Marketing  • PMM • PM • Sales enablement • positionnement • messaging • go to market • use-cases • positioning • best practice •  product management • pricing • founding PMM • competitive intelligence • concurrence • insights • marketing mix • stratégie marketing • Tendances • Marketing Produit • design • digital transformation • influence • fintech • Intelligence Artificielle • Strategy • Marketing Square • Le Podcast du Marketing • Le café du market • Clef de Voûte • Lenny’s Podcast • Les podcasts du Ticket • Product Squad • SaaS Club • We're not Marketers • OKR •  Win-Loss Analysis, Customer Success, Program Management, Market Research, Customer Feedback, Business Strategy, Customer Retention, Stakeholder Engagement, Data Analysis


Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Découvrez comment comprendre (vraiment) vos clients grâce au programme Win-Loss. Fini les excuses "c'est trop cher", "C'est pas le bon moment". Jade Vandelook, Head of CSM - partage les clés pour récolter des insights fiables et enfin savoir ce que vos clients ne vous disent pas de prime abord. 👉 Comment faire pour que les prospects/clients acceptent de prendre du temps pour nous parler (parce qu'ils ont pas que ça à faire)👉 Quels types de questions poser pour avoir des réponses vraiment pertinentes 👉 Quelle posture adopter lors des entretiens qualitatifs our obtenir des insights exploitables 👉 3 conseils pour des sondage réussis Dans l'interview complète, Jade explique en quoi un programme de Win/Loss bien mené est un levier stratégique pour décrypter les vraies raisons de pourquoi vous gagnez ou perdez vos deals et ainsi transformer ces insights en opportunités business. Et les étapes pour y arriver. Et vous, comment capitalisez-vous sur les raisons de vos deals gagnés ou perdus ? Passez le test pour connaître votre maturité sur ce sujet ici et recevez un diagnostic personnalisé. Dans 90 % des cas, les raisons de perte saisies dans les CRM ne reflètent pas la réalité. Diffly interroge systématiquement vos prospects perdus afin de recueillir une vision complète et objective des motifs de refus. Vous disposez ainsi d’enseignements fiables pour reconquérir ces comptes ou maximiser vos chances lors des prochains cycles de vente. RESSOURCES 🛠️<ul><li><a href="https://www.linkedin.com/in/jade-vandelook/">Jade</a> sur Linkedin</li><li>Retrouve un résumé écrit des épisodes avec <a href="http://productmarketingbycarlota.substack.com/subscribe">ma Newsletter</a></li><li>L'espace <a href="https://satisfying-single-cb6.notion.site/Go-To-PMM-Hub-de-Carlota-244f8a0125ed4fb2819ae83b0591a055?pvs=74">Notion Go-to-PMM</a> avec toutes les ressources partagées par les invités et bien plus. </li></ul> CONTACTEZ-MOI 👋<ul><li>Écris-moi sur <a href="https://www.linkedin.com/in/carlota-g%C3%BCell/">Linkedin</a> </li><li>Abonne-toi au <a href="https://www.linkedin.com/company/product-marketing-stories/">compte Product Marketing Stories</a> </li></ul>SOUTENEZ LE PODCAST GRATUITEMENT 🙏<ul><li>Abonne-toi 🔔 </li><li>Laisse un avis et 5⭐ sur Spotify et Apple podcast <a href="https://podcasts.apple.com/us/podcast/product-marketing-stories/id1679441912">(ici)</a>. </li><li>Mentionne le podcast sur Linkedin et partage-le ! </li></ul> Ici on parle : Product Marketing • PMM • PM • Sales enablement • positionnement • messaging • go to market • use-cases • positioning • best practice •  product management • pricing • founding PMM • competitive intelligence • concurrence • insights • marketing mix • stratégie marketing • Tendances • Marketing Produit • design • digital transformation • influence • fintech • Intelligence Artificielle • Strategy • Marketing Square • Le Podcast du Marketing • Le café du market • Clef de Voûte • Lenny’s Podcast • Les podcasts du Ticket • Product Squad • SaaS Club • We're not Marketers • OKR • Win-Loss Analysis, Customer Success, Program Management, Market Research, Customer Feedback, Business Strategy, Customer Retention, Stakeholder Engagement, Data Analysis Hébergé par Ausha. Visitez <a href="https://ausha.co/politique-de-confidentialite">ausha.co/politique-de-confidentialite</a> pour plus d'informations.

Décryptez les vraies raisons de vos deals perdus et gagnés : questions à poser, posture à adopter | Jade Vandelook | Diffly | EXTRAIT


Le podcast de référence pour tous ceux qui veulent comprendre, maîtriser et faire évoluer la fonction de Product Marketing dans l’écosystème tech français.


Je suis Carlota, Product Marketing Lead depuis + 5 ans, et chaque semaine, je tends le micro à celles et ceux qui façonnent la discipline au quotidien : Product Marketing Managers (PMM), mais aussi les Product Managers (PM), CMO, CPO et CEO issus des tops entreprises Tech en France (Qonto, Alan, Decathlon, Malt, Pigment, Skaleway, Skello, Thiga…).


Ici, pas de blabla business. Ensemble, on explore sans filtre les coulisses du Product Marketing à travers :
👉 Des études de cas concrètes et applicables
👉 Des bonnes pratiques testées sur le terrain
👉 Des retours d’expérience honnêtes


📌 On parle positionnement, messaging, go-to-market, sales enablement, competitive intelligence, pricing, user research, leadership… Bref, tout ce qu’il faut pour monter en compétence et faire rayonner la fonction Product Marketing.


🎯 Pourquoi écouter ce podcast ?
Parce que le Product Marketing est encore souvent mal compris. Ici, on donne des clés concrètes pour structurer, professionnaliser et valoriser cette fonction essentielle dans les équipes produit, marketing et growth.
Tu trouveras les épisodes qui t'aideront à débloquer des problématiques que tu vis. 


Que tu sois PMM, PM, marketer ou simplement curieux de comprendre comment construire des produits qui trouvent leur marché : ce podcast est fait pour toi.


À écouter pour progresser, s’inspirer, et faire évoluer la fonction Product Marketing en
👉 Start-up, Scale-up ou Corporate
👉 En retail, digital, SaaS
👉 B2B, B2C, B2B2C, B2E


🏆 Élu podcast préféré des Product Marketers en France x2.


🎙 Soutiens le podcast gratuitement : abonne-toi, laisse un avis 5 ⭐ sur Spotify (https://open.spotify.com/show/1T3G7cMQvJlXSnZv5wk1jO?si=eDIMgpcTQB6RgS4YGbX3qQ) ou Apple Podcast (https://podcasts.apple.com/us/podcast/product-marketing-stories/id1679441912) et partage-le autour de toi !






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