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📊 Et si la connaissance client et la data marketing pouvaient être gérées de façon plus responsable, à la fois éthique et sobre en carbone ?


Dans ce 24ᵉ épisode de Markoeur – le podcast du marketing durable, de la communication responsable et de la RSE, je reçois Christophe Alves, CEO de Scal-e, une plateforme cloud de marketing no code dédiée à l’acquisition et à la fidélisation client en B2B et B2C.


✨ Expert en data management, Christophe nous explique comment la pression marketing liée à la connaissance client pose une véritable dualité : générer du business tout en respectant à la fois l’éthique et la réduction de l’empreinte carbone.


💡 Dans cet épisode, vous allez découvrir :

  • La segmentation comme outil de connaissance client : comprendre, clustériser et personnaliser les offres pour créer une relation durable,

  • Pourquoi la pression marketing doit s’intégrer à une vision RSE, en tenant compte de l’impact carbone global,

  • La donnée comme monnaie d’échange entre la marque et le consommateur : temps, achats, informations personnelles,

  • Les tensions entre chiffre d’affaires et respect du client, et comment trouver l’équilibre,

  • L’impact méconnu du numérique : un serveur virtuel peut coûter 20 fois plus en carbone qu’un serveur public,

  • Sa conviction qu’à l’avenir, nous regarderons certaines pratiques marketing et digitales comme des aberrations énergétiques.


L’écogeste personnel de Christophe : pratiquer les douches froides et privilégier les déplacements à pied ou à vélo.


Poids de l’épisode : 46 Mo en format mp3 (contre 790 Mo en Wave). Une sensibilisation permanente au numérique responsable.


Je suis convaincue que le marketing durable est le marqueur de la bonne santé des entreprises !

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Publication Février 2024 - Episode enregistré au cours de l’été 2023 au sein des locaux Scal-e de Barcelone.


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