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Xiaoyun TU, VP Growth, partage son expérience chez Brightpearl, solution SaaS de back-office pour retailers. Elle explique comment elle a structuré une stratégie marketing ultra ciblée sur l'acquisition via le SEO et le PPC, avec une segmentation fine des retailers par persona et intention. L'objectif : privilégier la qualité à la quantité de leads pour alimenter efficacement les équipes sales. Xiaoyun détaille aussi son travail d'optimisation de l'entonnoir de vente dans sa globalité, avec la mesure de la "sales velocity" entre les étapes clés. Cela l'a amenée à endosser un rôle transverse entre marketing et sales.

Un autre sujet clé est l'acquisition de la startup Inventory Planner pour enrichir l'offre Brightpearl avec un modèle plus "product-led", en complément de l'approche "sales-led". Xiaoyun revient aussi sur le rachat de Brightpearl par Sage et le challenge d'intégration des équipes, des cultures et des approches marketing. Enfin, elle partage son regard sur les différences entre ecosystèmes startups anglais et français, notamment sur les soft skills de storytelling et de growth mindset qu'elle trouve plus ancrées outre-Manche.

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