Entretien avec Émeric Bayart , DG de Qualimétrie, expert de l'expérience clients.
Qualimétrie a développé pour Meilleure Chaîne de Magasins, le système de vote satisfaction des consommateurs le plus efficace et le plus complet.
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Qualimetrie est LE cabinet d’études marketing spécialisé dans le management de l’expérience clients !
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Un entretien mené par Pierre Thivolet
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