Dans cet épisode, nous rencontrons Hélène Betou, directrice des ressources humaines de la Ville de Pantin (Seine-Saint-Denis, 1 600 agents, 61 000 habitants). Dans ses fonctions, elle s’attache à créer du lien entre les agents et entre les services, pour faire vivre une dynamique d’échange au sein de sa collectivité.

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