150 recrutements, 120 démissions… Comment renverser un turnover explosif ? En 2023, François Prud’homme arrive chez Domiserve en pleine hypercroissance. Face à un recrutement massif et rapide qui épuise les équipes et démotive les collaborateurs, il décide de tout changer. Plus question de « recruter en masse » sans repères ni valeurs : la priorité devient la qualité, la cohérence, et surtout l’alignement avec une vision forte : l’utilité sociale.

Dans cet épisode de La Pause RH, François revient sur cette transformation majeure. Il partage sa conviction : recruter, c’est d’abord détecter l’empathie, la bienveillance et la motivation, bien plus que les diplômes ou compétences techniques, car « un métier, on peut l’apprendre ». Il explique comment Domiserve a simplifié ses processus, valorisé la diversité des profils et instauré des parcours clairs et motivants pour fidéliser durablement.

Avec Gontran Lejeune, expert en Talent Management chez BDO, ils analysent ensemble les clés d’un recrutement humain, transparent et centré sur l’évolution professionnelle. Un pari réussi : après des mois de turn-over important, Domiserve stabilise ses effectifs, offrant à ses collaborateurs un véritable « escalier social » pour grandir dans l’entreprise.

Recruter aujourd’hui, c’est construire des trajectoires, pas seulement pourvoir des postes.

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