En 2019, chez Fed Group, le turnover frôlait les 40 %. Les jeunes recrues partaient aussi vite qu’elles arrivaient, et les managers, eux, se sentaient perdus face à leur rôle. La culture managériale ? Elle tenait davantage de l’implicite que d’une vraie ligne directrice.

Mais plutôt que de masquer les symptômes, Julie Bertoni, Directrice Talent Management chez Fed Group, a décidé de regarder le problème en face. En écoutant les démissionnaires. Puis les managers. Et en acceptant de tout remettre à plat. Parcours internes, rôles, postures, outils : rien n’a été épargné. Ce n’est pas une formation que Fed Group a lancée. C’est une transformation.

Dans cet épisode de La Pause RH, Julie Bertoni, en dialogue avec Sandra Perez, Directrice de mission des Risques en Entreprise chez BDO, revient avec authenticité et lucidité sur une transformation managériale profonde et courageuse : repenser la culture, redéfinir les compétences clés, créer des parcours évolutifs sans passer par la case manager… et, surtout, affirmer qu’on ne naît pas manager, on le devient, si on en a envie.

De l’écoute des démissionnaires à l’expérimentation collective, du soutien de la direction à la création de rôles transverses, découvrez comment Fed Group a bouleversé ses pratiques pour passer d’un management statutaire à une culture managériale fondée sur l’accompagnement, l’animation d’équipe et la motivation.

Changer les règles du jeu en cours de route, c’est audacieux. Le faire en embarquant toute une entreprise ? C’est inspirant.

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