Dans ce premier épisode de La hotline des freelances (un nouveau format dans le podcast de La Cohorte), je réponds au message de Floriane.
“Ma cliente veut faire un point, je suis embêtée, j’ai l’impression qu’elle s’éloigne et je ne sais pas trop pourquoi...”
Vous avez déjà vécu ce type de situation inconfortable? Comment vous l’appréhenderiez-vous?
Je fais deux recommandations à Floriane pour aborder avec confiance “ce point” avec sa cliente et retourner le jeu en sa faveur.
1/ prendre les devants et envoyer un bilan d’activité à sa cliente
2/ fixer des objectifs à ses nouveaux clients pour suivre l’évolution de leurs attentes et entretenir, dans la durée, leur satisfaction.
À vos 🎧!
Et si vous aussi, vous avez une question, un problème… à soumettre à la Hotline, laissez-moi un message sur le 📞Le Répondeur de La Cohorte!
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🖖C'est la première fois que tu t'aventures par ici? Bienvenue dans La Cohorte!
🎤 Je vais d'abord te présenter le podcast (après tout, tu t'apprêtes à en écouter un épisode!).
Chaque jeudi, je décortique les stratégies de freelances qui ont trouvé des réponses originales à des questions qu'on se pose tous. Il m'arrive aussi de partager mes propres expériences.
La Cohorte, c'est aussi:
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⚓️ Et sinon, moi, c'est Marine, je suis mentor et formatrice de freelances. Ma mission, c'est de t'aider à avoir un flux de clients régulier et à dégommer tes doutes.
Pour me dire ce que tout cela t'inspire, tu peux me laisser un message sur le 📞Le Répondeur de La Cohorte ou m'envoyer un mail à hello@lacohorte.fr
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