Comment nos attentes façonnent-elles la réalité de nos interactions professionnelles ? Dans cet épisode d'IT in Situ, les intervenants plongent au cœur des biais d'observation en management, un phénomène souvent méconnu qui influence nos décisions et notre perception des autres. À travers des récits percutants et des exemples concrets, ils mettent en lumière comment notre inconscient, guidé par nos émotions et expériences passées, déforme notre jugement. Imaginez un collaborateur silencieux, perçu comme désengagé, alors qu'il pourrait simplement être en proie à l'anxiété. Cette situation illustre parfaitement l'impact des biais sur la gestion des conflits et sur l'organisation du manager.
Les discussions abordent des concepts psychologiques essentiels tels que l'effet Pygmalion et l'effet Golem, révélant comment nos attentes peuvent modeler la performance des autres. Ces notions, ancrées dans les sciences et la prise de décision, sont cruciales pour comprendre la transformation des organisations et la gouvernance numérique. En intégrant ces éléments dans nos techniques d’organisation, nous pouvons améliorer notre productivité et créer des systèmes d'organisation plus efficaces.
Les intervenants proposent également des stratégies concrètes pour surmonter ces biais. Suspendre son jugement initial et adopter une approche réflexive sont des solutions durables qui permettent d'agir avec plus de justesse. En reconnaissant notre subjectivité, nous pouvons naviguer dans la complexité des interactions humaines et professionnelles, tout en favorisant une gouvernance durable au sein de nos entreprises.
Cet épisode d'IT in Situ est une invitation à repenser notre manière d'observer et d'interagir. En comprenant l'inconscient qui guide nos décisions, nous pouvons transformer nos pratiques managériales et améliorer la qualité des relations au sein de nos équipes. Ne laissez pas les biais d'observation entraver votre capacité à diriger avec discernement et empathie. Rejoignez-nous pour explorer ces enjeux cruciaux et découvrir comment ils peuvent influencer la productivité et la santé de votre organisation.
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Olivier Chambelant
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