La plupart des ventes ne se ratent pas sur le prix. Elles se ratent sur les questions qu'on ne pose pas.
Dans cet épisode de Marketing Square, je reçois Vanessa Amsili pour décortiquer la méthode SPIN : 4 étapes (Situation, Problème, Implication, Need Payoff) pour transformer un rendez-vous de vente en signature, sans forcer.
👉 Mes scripts de vente et de closing, je les partage dans Bankable!, ma newsletter : https://newsletter.carolinemignaux.com/
Au programme :
• Ce qui distingue un vrai rendez-vous de vente d'une simple discussion (et comment le préparer)
• Les 4 étapes du SPIN : Situation, Problème, Implication, Need Payoff
• Questions ouvertes vs questions fermées : celles qui font parler le prospect
• Pourquoi une vente, c'est d'abord une relation humaine, pas un pitch
💎 SPONSOR
Je suis sur HubSpot, le logiciel marketing n°1 pour améliorer l'expérience client. Découvrez comment aligner vente, marketing et service client : https://www.hubspot.fr/marketingsquare
📖 CHAPITRES
00:59 — Qu'est-ce qu'un rendez-vous de vente ?
01:58 — Préparer le rendez-vous
06:30 — Les 4 étapes du SPIN
07:55 — Questions ouvertes vs questions fermées
08:53 — S = Situation : la vue d'ensemble
09:21 — P = Problème : explorer les problématiques
09:51 — I = Implication : impliquer le prospect
10:53 — N = Need Payoff : amener vers le besoin
15:25 — La vente, c'est avant tout une relation humaine
🎧 À ÉCOUTER AUSSI :
• Vendre beaucoup sans être influenceur : 200€ par client avec 100 contacts — ft. Isabelle Rabier (#469)
• « Je vais réfléchir » : les phrases qui tuent tes ventes (et quoi dire à la place) (#467)
POUR ALLER PLUS LOIN :
🔎 Audit Agence Personnelle : https://carolinemignaux.com/agence
📦 Le Bundle — 3 formations (Personal Funnel, Personal Content, Podcast) : https://carolinemignaux.com/bundle
👥 The Square, la communauté : https://www.carolinemignaux.com/communaute
📩 Bankable!, la newsletter : https://newsletter.carolinemignaux.com/
🔗 Vanessa Amsili sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/vanessa-amsili/
🎙 SOUTENIR LE PODCAST : abonne-toi 🔔 · laisse un avis 5★ · partage l'épisode
Tournage : Studios Agence Personnelle
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
La plupart des ventes ne se ratent pas sur le prix. Elles se ratent sur les questions qu'on ne pose pas.
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06:30 — Les 4 étapes du SPIN
07:55 — Questions ouvertes vs questions fermées
08:53 — S = Situation : la vue d'ensemble
09:21 — P = Problème : explorer les problématiques
09:51 — I = Implication : impliquer le prospect
10:53 — N = Need Payoff : amener vers le besoin
15:25 — La vente, c'est avant tout une relation humaine
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