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"Je n'arrive pas avoir de clients..." ❌


Émilie Houdou vient discuter des 4 phases d'un parcours client :

  • L'acquisition

  • La réassurance

  • La conversion

  • La fidélisation


🔥 + des exemples concrets & des stratégies à voir ici :


C'est parti ? ❤️


📖 CHAPITRES

  • 01:00 Le parcours client : définition et avantages

  • 07:57 Phase de réassurance et conversion : éléments clés

  • 11:14 Phase de fidélisation : upselling et cross-selling

  • 13:02 L'importance de l'accompagnement client après l'achat


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Tous mes secrets sont ici, dans ma Newletter  (viens, on est bien !)

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