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Chez Booking Shake, nous avons la meilleure des équipes 💫 et nous œuvrons au quotidien pour la plus grande qualité possible de nos services : prêt à le vérifier par vous-même ?


➡️ Dans cet épisode, nous accueillons Marion Sauce, la solaire Responsable du Service Client 💫


Qui de mieux pour dévoiler l'envers du décor de l'accompagnement quotidien fait chez Booking Shake ? 🤝


Elle est déjà la bonne fée de nos clients et pour les autres, vous ne savez pas à quel point elle manque à votre vie professionnelle !


De l'agence événementielle Amex, au service client d'Amazon en passant par le recrutement chez Google, Marion est une passionnée de l'humain. Comment mettre l'humain au cœur de nos préoccupations ?


Voici un petit aperçu de ce vous pourrez apprendre dans cet épisode :


🧐 Le service client ? Décryptage d'un métier bien plus subtil et précieux qu'il n'y paraît (qui d'ailleurs pourront être source d'inspiration pour les services commerciaux évènementiels 😉)


🤯 LA raison pour laquelle elle a quitté Amazon pour Booking Shake...


🤫 Quel est le point commun des meilleurs utilisateurs de Booking Shake qui explose leur performance ?


👩‍💻 Quelle expérience client se cache vraiment derrière Booking Shake ? (Et que vous devez exiger)


Bonne écoute ! 🎧


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