L'IA générative permet-elle réellement d'augmenter les ventes d'un site e-commerce ? Et jusqu'où faut-il automatiser pour améliorer ses performances sans dégrader l'expérience client ?

Dans ce nouvel épisode de FOCUS by DM4PROS, Kévin Brun reçoit Charles Marginier, entrepreneur du digital depuis près de 25 ans.

Après de nombreuses expérimentations de l'intelligence artificielle dans ses activités e-commerce, Charles partage ses réussites, ses erreurs et les usages qui font réellement la différence entre productivité et croissance.

Il nous présente également VideoFunnel, sa solution de vidéos personnalisées qui combine IA, conseil et expérience humaine pour accompagner les décisions d'achat.

⏱️ AU SOMMAIRE

00:23 – IA et e-commerce : les enjeux de performance

04:38 – Charles Marginier : 25 ans d'entrepreneuriat digital

16:51 – IA classique et IA générative : quelles différences ?

20:02 – La découverte de ChatGPT

26:09 – Les premiers usages de l'IA en e-commerce

29:05 – SAV automatisé : pourquoi l'IA a ses limites

32:34 – Comment intégrer l'IA dans chaque métier ?

35:27 – L'IA peut-elle remplacer les développeurs ?

44:35 – Pourquoi l'expertise humaine reste indispensable

51:21 – IA, publicités et créativité : les limites

58:26 – L'histoire derrière les vidéos personnalisées

1:04:58 – VideoFunnel : comment personnaliser l'expérience d'achat ?

1:10:08 – Acquisition, retargeting et CRM

1:17:15 – Les vidéos personnalisées fonctionnent-elles en B2B ?

1:22:00 – Comment apprendre à utiliser l'IA au quotidien ?

🔗 RESSOURCES

Découvrir VideoFunnel :
https://www.videofunnel.co/fr/

FOCUS #2 – IA & Google Ads avec Sébastien Broussois :
https://www.youtube.com/watch?v=hM_EslVEGEY

Retrouver tous les épisodes DM4PROS :
https://podcast.ausha.co/digitalmarketing4pros-votre-veille-digitale-ia-seo-social-media-growth-marketing

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