La conduite du changement, ce n'est pas juste cocher la case "formation" à la fin d'un projet.

C'est une discipline à part entière qui démarre dès le jour 1, implique toutes les parties prenantes, et peut faire la différence entre un projet qui décolle et un projet qui s'écrase.

Dans cet extrait, Sandrine Grobost décortique ce qu'est réellement la conduite du changement à travers un cas concret : le déploiement d'une application mobile de déclaration de sinistre dans une compagnie d'assurance. Elle explique comment impliquer les équipes terrain, gérer les détracteurs, et surtout… savoir lâcher prise quand il le faut.

————— SANDRINE GROBOST —————

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————— 5 ÉTOILES —————

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————— COACHING —————

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