⚠️ Le harcèlement au travail n’est presque jamais un problème individuel.
C’est souvent un problème d’organisation.
C’est l’un des constats forts qui est ressorti d’un échange récent dans Capital Humain 3.0 avec Caroline Diard et Édouard Steinthal.
Quand on parle de harcèlement moral ou sexuel, les entreprises réagissent souvent par :
• des procédures
• des formations obligatoires
• des dispositifs juridiques
• des chartes internes
Tout cela est nécessaire.
Mais cela ne suffit pas.
Car dans la réalité du terrain, le harcèlement apparaît rarement dans un vide organisationnel.
Il se développe souvent dans des contextes bien particuliers :
➡️ pression permanente sur les résultats
➡️ isolement croissant des salariés
➡️ dilution des responsabilités
➡️ zones de pouvoir informelles
➡️ cultures managériales qui tolèrent certains comportements
Et parfois, ce n’est plus seulement un individu qui dérape.
C’est le système lui-même qui dysfonctionne.
On parle alors de maltraitance institutionnelle.
Quand des collaborateurs disent :
« On est broyé par la machine. »
Ce n’est pas toujours une métaphore.
C’est souvent le signe que :
• les process ont pris le pas sur l’humain
• les signaux faibles ne sont plus entendus
• la parole ne trouve plus d’espace sécurisé.
Et c’est là que le sujet devient profondément systémique.
Parce que le harcèlement ne révèle pas seulement des comportements.
Il révèle :
• des cultures
• des rapports au pouvoir
• des modèles managériaux
Et parfois aussi… des organisations qui ont perdu leur capacité à réguler les tensions humaines.
La vraie question pour les dirigeants n’est donc peut-être pas seulement :
« Comment sanctionner le harcèlement ? »
Mais plutôt :
« Qu’est-ce que notre organisation produit comme comportements ? »
💬 Question ouverte :
Dans votre organisation, le harcèlement est-il traité comme :
1️⃣ un problème juridique
2️⃣ un problème individuel
3️⃣ ou un signal systémique sur la culture managériale ?
Si les sujets abordés dans cet épisode font écho à ta réalité professionnelle,
je t’accompagne pour prendre du recul, clarifier ce qui se joue,
et poser des décisions plus conscientes et plus justes.
Yoann Darquest
Architecte du Capital Humain Conscient
Audit • Conseil • Formation • Accompagnement • Podcasts & Radios internes
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