Et si la médiation institutionnelle était l’un des leviers les plus puissants pour transformer durablement les organisations publiques ?

Dans ce quinzième épisode d’Antidot, je reçois Joël Gayssot, médiateur territorial de la ville de Marseille et auteur du Livre de la médiation territoriale.

Alors que la défiance à l’égard des institutions demeure forte, la médiation territoriale peut-elle constituer un levier concret pour recréer du lien entre les citoyens et l’administration ?

Au fil de cet échange, vous découvrirez :

◾️ Ce que signifie réellement être médiateur adossé à une institution : comment incarner l’indépendance tout en étant nommé par une collectivité ?

◾️ Comment s’organise la saisine du médiateur territorial, et ce que révèlent les demandes des administrés sur le fonctionnement des services publics.

◾️ Pourquoi la médiation ne se limite pas au règlement d’un différend, mais peut devenir un outil de transformation des organisations.

◾️ En quoi le développement d’un réseau de médiateurs institutionnels change la manière d’accompagner les citoyens.

◾️ Comment installer une véritable culture du réflexe médiation au sein des administrations locales.

◾️ Et quelle place peuvent prendre les avocats dans ce dispositif, en amont du contentieux comme pendant le processus.

À travers des exemples très concrets, cet épisode interroge la médiation territoriale comme outil de dialogue, de responsabilité et de vitalité démocratique.

Si vous vous intéressez aux mécanismes qui permettent de dépasser le conflit et d’améliorer le dialogue au cœur de l’action publique, cet échange mérite toute votre écoute.

Je vous souhaite une très bonne écoute.
Émilie

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📚 Retrouvez Le livre de la médiation territoriale, aux éditions Médias & Méditations.

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Crédits :

Antidot est un podcast d’Emilie Thivet-Grivel.
Stratégie : Mélanie Hong.
Montage et mixage : Morgane Bouchiba.
Designer graphique (vignette) : Emma Wise.
Musique  : Aberdeen, Greg McKay.

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