Dans cet épisode d’Allô Directeur, on plonge au cœur d’un sujet qui donne du fil à retordre à nombre de managers actuellement : comment accompagner la génération Z au travail sans y laisser des plumes.
Pour explorer ce thème, je fais un pas de côté et j’accueille un invité un peu particulier : Jérôme, directeur de magasin dans le secteur du commerce.
Il manage au quotidien une équipe composée exclusivement de jeunes de 21 à 34 ans. Autant dire qu’il a dû revoir ses réflexes managériaux, ses certitudes… et parfois son rythme cardiaque.
Ensemble, on parle :
d’énergie à canaliser
de spontanéité déconcertante,
d’un rapport à la hiérarchie quasi horizontal,
du flou artistique entre vie pro et vie perso, qu’il faut apprendre à baliser sans le rigidifier.
Jérôme raconte ce qui change avec cette génération : la quête de sens, la vitesse d’exécution, la créativité fulgurante, et ce talent fascinant pour “déplacer des montagnes” dès lors qu’on leur donne envie d’y aller.
Il partage aussi ce qu’il a dû transformer dans sa posture de manager :
écouter vraiment,
individualiser l’accompagnement,
faire preuve de lâcher-prise,
abandonner les objectifs lointains au profit de caps à court terme,
laisser l’autonomie nécessaire… y compris le droit à l’erreur.
On parle aussi des erreurs de management qui ne pardonnent pas : la sanction, la rigidité, l’idée que “c’était mieux avant”, ou la croyance que la Gen Z va finir par s’adapter aux anciens codes. Spoiler : non.
Ce qui fonctionne vraiment, selon lui ?
La confiance, la proximité, la réactivité, un vrai rôle de coach plus que de “directeur”, et la conviction sincère que si l’équipe gagne, tout le monde gagne.
Dans la dernière partie, Jérôme explique ce que cette génération lui renvoie de lui-même, et comment il a compris qu’il était probablement un “Gen Z de l’époque”, déjà prêt à bouger quand le management ne suivait plus.
Un épisode énergisant et rafraîchissant, qui aide à porter un regard différent sur une génération parfois caricaturée… alors qu’elle a largement les moyens de conduire le camion, pour peu qu’on lui confie les clés.
🎧 Bonne écoute !
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